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大字日期︰2020-02-17 來源︰新華網(wang)

  新華網(wang)北京2月(yue)9日電(王日晨(chen))為(wei)支持疫情防控(kong)工(gong)作,全國百(bai)余(yu)城市房管(guan)部門要求(qiu)暫時關閉(bi)售樓處,暫停房產交易活動。除此以(yi)外,多地還要求(qiu)暫停建築施(shi)工(gong)和復(fu)工(gong)。“停售令”和“停工(gong)令”,讓資金密集型(xing)的房地產行業面臨考驗。

  日zhang)埃 zhong)國房地產業協會發布文(wen)件,建議各會員單位為(wei)滿足群眾購置住房、改善(shan)住房條件的需要,開通(tong)商品房線(xian)上售樓平(ping)台,運用互聯網(wang)線(xian)上工(gong)具為(wei)購房人提供必要的置業服務。特殊時期,為(wei)進一步減少(shao)損失,越來越多的房企開始轉戰“線(xian)上營銷”,試(shi)水新模(mo)式。

  房企加速(su)試(shi)水線(xian)上

  當前(qian),房企積(ji)極參與在線(xian)售樓平(ping)台的開通(tong)和實踐,運用互聯網(wang)平(ping)台的力量,發揮在線(xian)售樓平(ping)台優勢。其中(zhong),碧桂園(yuan)、恆大和萬科pin)deng)房企之前(qian)已經自建了線(xian)上平(ping)台,大部分房企則(ze)選(xuan)擇(ze)和平(ping)台網(wang)站合作。

  例如,萬科pin)南xian)上售房平(ping)台為(wei)e選(xuan)房,2018年底成立,除了基本信息查看、VR全景(jing)看房等(deng)展示功能(neng)外,還具備(bei)意向登記(ji)、線(xian)上選(xuan)房、網(wang)上驗資sheng)?wang)上認(ren)購等(deng)功能(neng)。碧桂園(yuan)鳳凰雲、恆大“恆大好盤精選(xuan)”、龍(long)湖(hu)“龍(long)湖(hu)u享家”等(deng)龍(long)頭企業自有線(xian)上售房平(ping)台,也都加大推廣力度(du)。

  保利、金茂(mao)、金地、陽光城、美的置業、禹州等(deng)房企還推出了在線(xian)售房小程序,包括VR看房、在線(xian)咨(zi)詢、預約(yue)看房、在線(xian)算價(jia)等(deng)功能(neng)。

  以(yi)中(zhong)國金茂(mao)為(wei)例,推出線(xian)上體(ti)驗中(zhong)心——“金茂(mao)粉”,該程序集成了視頻(pin)看房、在線(xian)3D看房、在線(xian)咨(zi)詢、實時分享朋友(you)圈等(deng)多種(zhong)豐富的線(xian)上功能(neng)。客戶(hu)可通(tong)過“金茂(mao)粉”在線(xian)查看中(zhong)國金茂(mao)40余(yu)城市200余(yu)項目,關于項目的問(wen)題可以(yi)在線(xian)咨(zi)詢各項目工(gong)作人員。

  除了自有平(ping)台外,融創、陽光城、佳兆業等(deng)房企與一些平(ping)台合作推出線(xian)上售樓處。據悉,項目置業顧(gu)問(wen)以(yi)網(wang)紅直(zhi)播形wen)劍 jie)說項目區(qu)位、配套(tao)、裝修以(yi)及和周邊項目對(dui)比,同(tong)時回答觀眾的一些問(wen)題。在直(zhi)播中(zhong),觀眾可以(yi)查看項目的信息及向主播詢問(wen)項目相關的情況(kuang),同(tong)時項目資料中(zhong)也公布了銷售人員的聯系方式。

  效(xiao)果(guo)有待(dai)檢驗

  線(xian)上營銷是否能(neng)真正解(jie)決(jue)房企面臨的問(wen)題?一些購房者對(dui)此表示疑慮,像(xiang)買房這種(zhong)幾乎花(hua)費(fei)一輩子積(ji)蓄的大事,需要考慮區(qu)位、交通(tong)、環境、配套(tao)等(deng)諸(zhu)多因素,更加看重臨場體(ti)驗,而只(zhi)是通(tong)過線(xian)上或直(zhi)播等(deng)形wen)劍 苣訝萌朔判摹/p>

  一位房企內部人士對(dui)此也並不看好,畢竟房地產屬于大宗商品,包括小區(qu)環境、配套(tao)、朝向、樓間距等(deng)場景(jing)也很重要,現場體(ti)驗幾乎必不可少(shao),即便是網(wang)上可以(yi)預訂,絕大多數人還是要現場看過之後(hou)才(cai)會決(jue)定購買。

  中(zhong)經聯盟(meng)創始人、秘書長陳雲峰則(ze)認(ren)為(wei),線(xian)上購房將成為(wei)未來趨(qu)勢。實際上,房企此前(qian)已經嘗試(shi)過電商模(mo)式,有一定的經驗積(ji)累。現在,大部分二手房已經可以(yi)通(tong)過平(ping)台網(wang)站實現網(wang)上交易。新房方面,線(xian)下看房體(ti)驗雖然不可替(ti)代(dai),但(dan)是在認(ren)購、簽(qian)約(yue)等(deng)環節今後(hou)完全可以(yi)在線(xian)上完成。另外,鑒于市場競爭,房企也會主動推ping)xian)上營銷步伐。

  居理新房創始人&CEO王鵬表示,買房是一個(ge)剛性需求(qiu),只(zhi)是當前(qian)的特殊時期,讓用戶(hu)的線(xian)下行為(wei)急劇減少(shao),需求(qiu)大量的轉移pin)較xian)上。因此,只(zhi)要高效(xiao)率的利用好這些線(xian)上流量,同(tong)時將這些流量變(bian)成真正的交易,線(xian)上售房會有比較好的效(xiao)果(guo)的。

  對(dui)于房企而言,只(zhi)要持zhong)罡xian)上交易流程的打(da)磨(mo)和用戶(hu)痛點的挖掘、用戶(hu)習慣的培養,行業dao)灰妝亟 徊醬酉xian)下向線(xian)上轉移,未來線(xian)上買房也一定會成為(wei)房產交易中(zhong)的重要模(mo)式。

  據58同(tong)城、安居客發布《1月(yue)國民安居指數報(bao)告》顯示,今年1月(yue),58同(tong)城、安居客平(ping)台用戶(hu)臨感(gan)VR看房新房訪(fang)問(wen)量佔比大幅度(du)提高,環比上漲(zhang)57.7%。北京、海口、太原(yuan)的臨感(gan)VR看房訪(fang)問(wen)量佔比環比漲(zhang)幅排名全國前(qian)三,分zhi)鷦齔6.3%、72.7%和70.8%,深圳、廣州、長沙(sha)、甦州等(deng)一線(xian)及省(sheng)會城市用戶(hu),也有強烈的線(xian)上看房需求(qiu),用戶(hu)的找房方式發生了巨大轉變(bian)。

  “目前(qian)這只(zhi)是一種(zhong)應急方式,售房真正走到(dao)線(xian)上還需要時間。”不過,易居you)芯吭褐強庵zhong)心研究總監認(ren)為(wei),房企采(cai)取線(xian)上銷售不完全為(wei)了促(chun)進成交,更多是加強跟客戶(hu)的溝通(tong),這也是營銷中(zhong)必不可少(shao)的環節。“房企不用太悲觀,疫情過後(hou),市場還是有機會的。”他說。

[責任(ren)編輯︰謝凡洋子]

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